comciergy.com 개인정보처리방침

빠른홈페이지제작관리센터(콤시어지, 이하 ‘회사’)는 이용자의 Personal Information (개인정보) 보호를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 Privacy Policy (개인정보처리방침)을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 Purpose (용도)와 Method (방식)으로 이용되고 있으며, 이를 보호하기 위해 어떠한 Measures (조치)가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스 제공 등을 위해 아래의 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.

  • Member Management (회원 관리): 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
  • Service Provision (서비스 제공): comciergy.com 웹 서비스 제공, 콘텐츠 이용, 유료 서비스 결제 및 요금 정산
  • Marketing & Analysis (마케팅 및 분석): 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 전달 (선택 동의 시)

2. 수집하는 개인정보의 항목

  • 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 연락처(휴대전화번호)
  • 선택항목: 회사명, 웹사이트 주소, 직무/관심 분야 등
  • 자동 수집 항목: Cookie (쿠키), 접속 IP 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 웹사이트 방문 기록 (로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • Procedure (파기 절차): 목적 달성 후 별도의 Database (DB)로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  • Method (파기 방법): 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고, 전자적 파일 형태의 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 Inquiry (조회)하거나 Modification (수정)할 수 있으며, 가입 해지(Withdrawal of Consent, 동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람, 정정, 탈퇴를 원하실 경우 홈페이지 내 회원정보 수정 또는 고객센터를 통해 서면, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 연락처

이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 회사는 Privacy Protection Officer (개인정보 보호책임자)를 지정하고 있습니다.

  • 상호: 빠른홈페이지제작관리센터 (그린서포터즈)
  • 대표 및 개인정보 보호책임자: 신현철
  • 주소: 서울특별시 서초구 강남대로 39길 6-7,182
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